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                        歡迎撥打南淩科技全國統一服務熱線:400-700-6699熱線,我們爲全國客戶提供7*24小時365天的全天候業務咨詢、故障受理、投訴建議等技術支持服務。
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                        備件服務

                        “貼近用戶的需求”---南淩備件庫涵蓋了思科、華爲、H3C、Juniper、寶利通等主流廠商備件,利用分布在全國的備件中心,以及優化物流鏈的支持,南淩科技爲用戶提供高品質的備件服務,保障用戶網絡或系統運行的安全性,減少因設備故障帶來的損失。

                        主流廠商備件産品,種類豐富,質量可靠
                        40+備件庫,服務覆蓋全國300多個城市
                        長期備件保障,降低用戶端備件儲備
                        優質物流,快速交付
                        現場服務

                        從調試、運行、檢測、維護的每一個階段,通過南淩現場服務,用戶可以隨時獲得專業技術人員的立即響應和到達現場服務。超過1000名的技術工程師隨時待命,現場服務可覆蓋到全國300多個城市,確保用戶網絡的最佳運行狀態。

                        調試運行
                        故障查找與修複
                        系統維護
                        遠程協助
                        在線技術解答
                        狀態監測
                        軟件升級
                        故障分析
                        遠程操作
                        增值服務
                        監控服務(NMS)

                        我們爲使用南淩網絡服務的客戶提供端到端的網絡管理服務,全方面管理您的網絡設備與線路,及時發現並排除故障,提高網絡安全性,減少客戶的運維成本。

                        監控服務級別 NMS基礎版 NMS高級版
                        監控類型 服務對象

                        淩網IPSec Plus

                        淩網IPSec

                        淩網無線

                        淩網MPLS 淩網MPLS
                        CE-PE 接口流量
                        延遲
                        抖動
                        丟包
                        Qos分級流量
                        CE設備 內存
                        CPU
                        CE-CE
                        (特定的點對點)
                        延時
                        抖動
                        丟包
                        流量監控服務(Netflow)

                        除南淩NMS管理服務外,我們還提供基于多途徑的高級流量監控服務,集流量收集、分析、報告于一體,讓企業客戶全面系統的掌控網絡活動,合理有效分配和規劃網絡帶寬。

                        帶寬監控
                        實時監控網絡帶寬使用情況,有利于做出更合理的帶寬容量分配規劃
                        流量監控
                        可查看分支網絡的流量大小、去向和內容組成等,提供網絡流量的完整記錄
                        應用與協議監控
                        可查看應用程序占用流量的情況,保障關鍵應用的網絡通暢
                        報表
                        自動生成內容直觀豐富的報表,可查看網絡使用狀況,滿足流量分析的目的
                        自動告警
                        當網絡流量超過阈值時,自動産生告警通知用戶
                        網絡運行分析報告

                        針對南淩VIP客戶,我們還提供專業、詳細的網絡運行分析報告。網絡運行報告分爲月度、季度、年度等不同的時間階段。

                        前期事件回顧
                        流量監控分析
                        設備監控分析
                        QoS監控分析
                        線路質量報告
                        網絡優化建議
                        X-POWER-BY FNC V1.0.0 FROM 自制37